SERVICE CLIENTS

01 76 50 15 15

Qui sommes nous ?

Fondé par une équipe passionnée par la décoration, Intense Déco est devenu en quelques années le site de référence en matière de mobilier design et contemporain sur internet.

Soucieux de votre satisfaction, nous sélectionnons pour vous des produits de qualité et vous les proposons à des prix toujours plus intéressants !

Afin de vous garantir la meilleur expérience d'achat sur notre site Intense Déco, voici les engagements que nous avons pris afin de vous rassurer sur la qualité de nos services:

1) Un service clients disponible de 9H30 à 18H30 du lundi au vendredi
Par téléphone au 01 76 50 15 15 (numéro non surtaxé, prix d'un appel local) ou par le formulaire de contact en cliquant ici.

2) Un contrôle de nos produits
Nous effectuons régulièrement des contrôles qualités afin de vous satisfaire pleinement. Nous vérifions également le respect des normes en vigueur.

3) Des conseils personnalisés pour orienter vos choix
Nous souhaitons vous proposer le produit le plus adapté pour l'aménagement de votre intérieur, et cela même si il s'agit du produit le moins cher !

4) Satisfait ou remboursé !
Vous disposez de 14 jours si vous n'êtes pas pleinement satisfait pour retourner la marchandise et obtenir un remboursement.

5) Livraison sur rendez-vous
Nous sommes conscient que vous n'êtes pas toujours disponible, c'est la raison pour laquelle nos livraisons s'effectuent sur rendez-vous par des transporteurs spécialisés.

6) Un processus de commande sécurisé
Grâce à nos partenaires Caisse d'Epargne et FRANFINANCE, vos transactions bancaires sont sécurisées, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires